1. 快速使用

1.1. 注册

  1. 填写邮箱、手机号码及密码,并按要求认证个人信息。
  2. 按照要求填写企业基本信息进行认证。
  3. 注册成功,即可免费获得一个试用期为14天的机器人。

注册入口:点击注册

1.2. 添加知识库

  1. 点击进入试用机器人
  2. 系统已经为您准备了10个常见行业的基础知识库用于冷启动和测试,可直接进入行业知识库中导入。也可选择在知识库中自主添加业务相关知识点:包含问题、答案、相似问法。相似问法越多匹配率越高
  3. 进入问答测试对已添加知识库的问题进行测试,无需接入即可进行初步测试

1.3. 开始试用

在机器人管理里配置您的机器人,并快速接入到客服渠道里进行试用。腾讯小知支持微信公众号、微信小程序、PC 网页、移动网页(App、H5)、API等多种渠道的快速接入,点击查看接入指南

1.4. 购买机器人

您已经完成所有的基础配置,请在试用期内使用本产品。试用期结束您将无法操作机器人,如需继续使用,请购买机器人。

腾讯小知提供公有云版本和私有云版本,两个版本提供的服务和收费策略有所不同,点击了解详情,根据您的需求进行购买

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