1. 机器人数据

通过机器人数据可对机器人工作情况进行监控和查看

1.1. 实时数据

实时机器人数据包括今日当前接入会话数;今日提问数、提问匹配数、匹配率;已评论数、满意数、满意率。可分渠道查看。

1.2. 历史数据

历史机器人数据指标包括接入会话总数;提问总数、提问匹配率、匹配率;评价数、满意数、满意率。可分渠道查看

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